在湖南旺旺医院这家三甲综合医院里,井然有序的环境与安宁祥和的氛围背后,深藏着一支默默奉献的忠诚守护者——湘卫保安团队。自2011年入驻以来,他们不仅是守护医院安全的坚实屏障,更是医院对外展现专业素养与人文温度的重要形象窗口。
图:湘卫保安日常晨会照
面对复杂的医疗环境与人流、车流压力,安全责任重于泰山。湘卫保安团队深谙此理,多年来始终坚持“规范管理,严格要求”,将每周常态化培训作为提升业务技能与服务品质的基石。这支队伍在日复一日的淬炼中,逐步成长为纪律严明、组织高效、原则坚定的安保“铁军”,队伍中好人好事不断涌现,优秀保安员层出不穷。在2025年6月16日,保安服务经理黄凯、保安主管彭浩华以出色的管理与服务荣获院长嘉奖,充分印证了湘卫团队的不凡实力与责任担当。
湘卫保安员邹建军是这支优秀团队中的杰出代表。2024年5月,他荣登院方嘉奖榜。回溯至同年4月医院关键的三甲评审期间,面对众多评审专家,邹建军展现出不卑不亢的职业风范和勇于担当的精神。他凭借日常训练积累的专业技能和由内而外的从容自信,赢得了评审组的一致高度认可,为医院顺利通过评审贡献了坚实的安保力量。
图:(右起第二位) 湘卫保安经理黄凯
图:(右起第一排第一位) 湘卫保安邹建军荣登院方嘉奖表彰现场
这份优秀持续闪光。2025年5月,邹建军再度获评医院“优秀个人”。在分秒必争的急诊前线,他化身为医护人员最信赖的“护卫使者”。每当救护车疾驰而至,他总是第一时间架好行车床,用专业的抬床手法协助医护人员转运急危重伤患,以饱满的热情和高效的协作,为生命通道保驾护航。
邹建军的感人事迹,正是湘卫保安团队整体风貌的生动缩影。作为常常身处幕后的工作者,他们始终怀揣主动服务之心,于细微之处汇聚温暖光芒:为迷茫的患者指引方向,向焦虑的家属伸出援手,在无数看似平凡的日常小事中,用乐于助人的赤诚之心守护着人民群众的生命与财产安全。这点滴善行如涓涓细流,终将汇聚成照亮医院每个角落、温暖人心的璀璨星河。
图:湘卫保安日常工作
平凡的岗位上,总有许多人默默散发着光和热,用点滴善举温暖着他人。在医院安保人员中,这样的温情故事时常在湖南旺旺医院上演。湖南旺旺医院高度重视安全保卫工作,视其为保障医疗环境安全、提升患者就医体验的关键环节。湖南旺旺医院保卫科明确要求安保服务不仅要“守好门”,更要“暖人心”,将人文关怀深度融入安保工作的每一个细节。同时,作为服务提供方,湘卫保安积极响应医院要求,将“专业守护,温情服务”确立为公司服务准则,并在日常管理中大力宣导和践行。
2024年7月6日,一位老年住院患者不慎遗失手机,焦急万分地向保卫科求助。接到电话,安保人员解建伟迅速行动。他仔细回溯老人行踪,调阅监控画面逐一排查。经过不懈努力,最终锁定了手机去向。次日,解建伟便将失而复得的手机送到了老人手中。
安保人员彭浩华,是指挥若定的安全指挥官。面对突发事件,他反应迅捷、处置果断,将风险化解于无形。日常工作中,他以身作则、恪尽职守,巡查细致入微,确保万全。更擅长凝聚团队、知人善任、激发潜能,打造出一支训练有素、纪律严明、值得信赖的安全卫士队伍。他,正是守护安全防线牢不可破的坚实磐石。
作为医院安全的重要屏障,保安们肩负着繁重的工作:既要引导进院车辆,疏通院区通道,又要时常面对病患家属的不解。面对这些,他们总是耐心解释、细致沟通。遇到行动不便的患者,他们会主动递上凳子,提供力所能及的帮助……湘卫保安团队以认真负责的态度和周到热情的服务,赢得了就诊群众的广泛赞誉,每年收获的锦旗与感谢信便是最有力的见证。湘卫保安公司管理层对此倍感珍惜,深知这些荣誉的取得离不开湖南旺旺医院营造的良好环境与支持,湘卫保安团队将其视为医院和病友对团队工作的最大认可,也是公司持续提升服务水平的强大动力。
湘卫保安团队以忠诚铸就安全,以专业守护秩序,用汗水与温情在湖南省旺旺医院这片守护生命的土地上,书写着责任与奉献的动人篇章。他们用行动证明:最坚实的守护,就蕴藏在平凡岗位上的每一次主动援手、每一个专业动作、每一份无声坚守之中。微光成炬,终将星河长明。