为全面落实ISO9000质量管理体系要求，增强服务效能，提升员工素养。2021年12月27日至12月30日，由湘卫医管总顾问吴众群、品管部经理苏亚如、刘福香、周嘉源、李静静等人组成的品质管理督查组，前往湖南省妇幼保健院、湖南省第二人民医院（湖南省脑科医院）、湖南省职业病防治院、湖南旺旺医院、康乃馨医院等项目进行现场督查工作。
品质管理督查组仔细认真地对各项目职工仪表仪容、环境卫生、水电消防安全等进行全方位逐一检查；对各项目员工6S现场管理理论及标准的掌握情况进行了询问抽查；对项目现场存在的各种不规范现象，现场进行进行了纠正并提出整改意见。
图：督查现场
图：督查现场
此次检查，通过“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六个方面的全面推进，管理人员应该严格按照公司各项规章制度将管理落到实处，发现问题，及时整改。
检查结束后，湘卫医管总顾问吴众群、品管部经理苏亚如等湘卫管理专家将各项目管理人员召集在会议室，分别对项目运营进行了工作指导，最后由品管部经理苏亚如总结发言，她强调：“重视工作细节、提高一线员工的自觉性、加强人员品管意识，才能做到管理有序”。
在今后的工作中，继续保持高度的服务水平和质量，并稳步前进，维持院方和病友对湘卫医管服务工作零差评的成绩。湘卫医管将不断完善督品管制度流程，继续严格督查每一项工作的进行，不断努力满足院方和病友的需求，履行“让医疗更简单”的社会使命。