2021年4月23-24日,湘卫医管——母婴服务在长沙石燕湖主办以“赋能创新、激活组织” 为主题的2021年度湘卫母婴管干拓展培训,湘卫母婴总部总经理李莉、运营总监李红姣和平台运营工作人员与来自全国分子公司管理干部们共话湘卫母婴未来战略规划,论道行业发展趋势,传授母婴服务经营管理的实战经验。

第一天 户外拓展篇
拓展活动开始前,在拓展教练指导下进行了一系列热身活动,相互按摩操游戏就是团队破冰热身游戏其中之一。在教练下“给前面的人捶捶肩,捶捶背,揉揉肩”的指令后,会场气氛变得活跃起来,按摩让大家放松了身心,每个小伙伴脸上都挂起了笑容。热身活动的过渡效果十分自然。
活动开展过程中,大家分成2个小组,经过小组的一番头脑风暴,一个个响亮的团队口号、一首首嘹亮的队歌和富有特色的团队logo逐一精彩亮相,“干饭队”“必胜队”个性鲜明、充满力量的团队形象拉开了拓展的序幕。活动中,“干饭队”和“必胜队”分成两组,进行“击鼓颠球”、“珠行千里”等小游戏。一个个精心设计的拓展项目激发了大家浓厚的兴趣与热情。在交叉错行的拓展体验过程中,团队成员们在共同的配合下,攻克了一个个曾经认为不可能完成的项目。

每一项训练都是一次感动,每一次感动,都是来自心灵的震撼。在体验奉献、协作、勇气带来的成功喜悦后,湘卫母婴全体管干深刻感受到“坚持、团结、自信”的精髓,以及作为团队中的一员所要承担的责任。
学习篇
“没有完美的个人,只有完美的团队”下午的学习培训在湘卫母婴总经理李莉激情澎湃的致辞中拉开了帷幕。期间,李莉总经理对湘卫母婴信息系统进行了全面宣讲,并强调湘卫母婴总部对未来湘卫母婴发展规划也做了进一步部署,鼓励大家抓住契机,乘风而行,加快湘卫母婴在全国的开拓步伐!
全国分子公司负责人一一对所在公司项目进行了月度工作总结汇报,会上,运营总监李红姣强调了月度总结会的意义、作用,并指出,在过去的一年里全国分子公司骨干都尽职尽责,为湘卫母婴各项业务的发展提升都作出了重大贡献。同时,她表示,各位管干要有强烈的责任感、使命感、紧迫感,牢固树立担当意识,坚持不懈地学习创新,不断提升认知能力和履职能力,以毫不懈怠、坚韧不拔的精神砥砺奋进。

篝火晚会篇
晚上七点,热情的篝火晚会将寂静的夜晚点燃,一首首欢快的舞曲响起,管干们在舞台上释放激情,尽情的展示自我,表达情感。

第二天 学习篇——合作、互助、共赢
拓展活动的第二天,开展了以“合作、互助、共赢”为主题的学习活动。湘卫母婴总经理李莉结合产科陪护模式,以如何提升业绩为课题,开展《业绩增长12个引擎》的探讨管理会议。
在场的管干学员分为三组,现场进行头脑风暴。现场气氛热烈,大家积极参与、各抒己见,紧密结合母婴服务客户需求点,模式独特性与差异性,价值塑造等方向展开讨论,切实站在客户视角思考问题,发表看法。从点到面,指出许多在日常服务中容易忽视的现象与问题。同时,大家集思广义,借用头脑风暴的方式,结合实战经验、常见问题,整理服务标准流程。

最终现场产生了三名优秀学员:湖南省航天医院项目组曾合意、娄底市妇幼项目组肖宛华和长沙县妇幼保健院曾艳平。
现场进行了知识抢答,三个学习小组中总积分最多的第三学习小组被评为优胜小组,优胜小组成员有:赵文霞、董明辉、曾艳平、戴亚琴、李秋香、张雪莉、王博、景大梅八名学员,总经理李莉为评选的3名优秀学员以及优胜小组进行颁奖,并鼓励学员在今后的工作中要始终保持积极进取的精神状态,时刻保持学习的激情和动力,只有这样才能把工作做得更好。

最后湘卫总经理李莉做了总结发言:“每一次工作目标的完成和突破,都凝聚着全体湘卫母婴的辛劳和心血,在此次拓展活动中,湘卫母婴全国分子公司管理干部们一起分享经验,相互启发,共同审慎思考工作中的问题。希望大家取长补短,充分发挥团队及个人优势,积极开展工作,继续努力,再创高峰!”