2021年9月18日，顺利召开了再认证工作总结会议，参与会议的有：北京恩格威认证中心专家组、湘卫医管副总冯东、易驰、运营总监林涛、人力资源总监陈方、品管部经理苏亚如、财务经理彭华、市场经理陈良、行政主管刘霞等。
据悉，ISO管理体系认证每一年进行一次监督评审，每三年进行一次再认证评审。本次审核工作得到了公司高层领导及各部门的大力支持和配合，审核工作分为项目现场审查与管理部门审查，审核专家重点对湘卫医管“三标一体”的执行标准及结果进行审核，对各项目现场管理体系进行了重点审查，同时对湘卫医管质量方针、质量目标、内部审核和管理评审等工作结果，审查其相关文件和记录。经过三天的细致审查，通过审阅文件、员工访谈、现场系统讲解等方式，对湘卫医管的管理体系进行审核，最终一致评定湘卫医管的管理体系运行持续符合相应管理体系认证标准要求，审核专家组一致评审通过。
图：会议现场
图：认证证书
审核过程中，审核专家组对审核过程中发现的问题点和待改进点进行点评，并提出了合理有效的建议，公司各项目及部门高度重视审核组提出的问题和宝贵建议，对工作中不足的地方进行梳理、分析原因、提炼改进建议，抓住重点，破解难点，扎实推进，建立长效机制，持续优化“三标一体”管理体系，使管理水平和服务质量得到不断的提高，促进公司各项工作的开展，从而为医院带来更优质的服务，更好地满足医院、病友及家属多方的要求，提高病友满意度。
据湘卫医管副总冯东介绍，2016年湘卫医管首次获得ISO9000质量管理体系认证证书，至今已持有该项证书5年。湘卫医管在持续推进质量管理体系建设这5年中，将其作为公司的一项战略决策，通过质量管理体系的不断运行和持续改进，提高企业整体绩效，规范工作流程，夯实全员的品质管理意识，极大助推了湘卫医管向高质量发展迈进的步伐。
据湘卫医管副总冯东介绍，2016年湘卫医管首次获得ISO9000质量管理体系认证证书，至今已持有该项证书5年。湘卫医管在持续推进质量管理体系建设这5年中，将其作为公司的一项战略决策，通过质量管理体系的不断运行和持续改进，提高企业整体绩效，规范工作流程，夯实全员的品质管理意识，极大助推了湘卫医管向高质量发展迈进的步伐。