近期，湘卫湘雅项目部和长沙邮政速递物流快递达成战略合作关系。6月2日，湘卫湘雅项目部便民服务快递项目进行试运营阶段。开始启动便民服务中的快递集散项目，项目实施一对一配送服务，快递物品免费运送上门。
到达目标科室联系收件人
收件人确认无误后，在快递单上签字
湘卫湘雅项目部便民服务，对医护人员和病友提供邮件集散、生鲜蔬菜、时令水果、方便副食品、生活日化用品等服务。先对邮件集散项目进行试运营，其他服务将陆续上线。
湖南湘卫公众号应用平台，对快递集散业务提供了技术上的支持，医护人员和病友可以在微信公众号的应用平台上进行收件和寄件。湘卫的工作人员会将快递亲自送到手中，寄件也会亲自进入目标科室。解决了医护人员没时间寄取快递的麻烦，让不方便的病友可以轻松收取快递。
邮政快递寄件流程
便民服务的实施，给医护人员和病友带来了更好的就医环境，提升了医院的满意度，更重要的是能够给病友和医护人员提供更优质的服务，进一步促进今后智能化医院服务的提升。